Chính sách vận hành.

Học viên đăng ký Khoá học 7 tuần hoặc Cộng đồng BPM Forum qua form trên website. Sau khi nhận được thông tin, đội ngũ BPM sẽ liên hệ qua LinkedIn hoặc email trong vòng 24 giờ làm việc để xác nhận và hướng dẫn các bước tiếp theo.

Thanh toán được thực hiện bằng chuyển khoản ngân hàng tại Việt Nam (VND). Học phí phải được thanh toán đầy đủ trước ngày khoá học bắt đầu, hoặc trước khi tài khoản Forum được kích hoạt. BPM không thu thập, lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hay tài khoản ngân hàng của học viên.

Toàn bộ nội dung do BPM cung cấp, bao gồm video, slide, transcript, bài tập, và tài liệu tham khảo, là tài sản trí tuệ của Breaking into Product Management. Học viên được phép sử dụng cho mục đích học tập cá nhân.

Học viên không được sao chép, phân phối lại, đăng tải công khai, hoặc sử dụng nội dung cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ BPM. Việc chia sẻ tài khoản học viên cho người khác cũng không được phép.

BPM thu thập thông tin cá nhân (họ tên, email, số điện thoại, LinkedIn, thông tin về công việc và kinh nghiệm) chỉ với mục đích vận hành chương trình: liên hệ học viên, sắp xếp lớp học, gửi tài liệu, và cải thiện chương trình.

BPM không bán, cho thuê, hoặc chia sẻ thông tin học viên với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chia sẻ trong nội bộ đội ngũ BPM (mentors, admins) và với các nền tảng cần thiết để vận hành (Discourse Forum, Discord, công cụ video họp).

Học viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, hoặc xoá thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email.

Cộng đồng BPM Forum và Discord Alumni Community được kiểm duyệt để duy trì chất lượng thảo luận. Thành viên cần tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Tôn trọng các thành viên khác, không công kích cá nhân, không phân biệt đối xử.
• Không spam, không đăng tải nội dung quảng cáo, tuyển dụng, hoặc giới thiệu khoá học bên ngoài khi chưa được admin cho phép.
• Không chia sẻ thông tin bảo mật của công ty, khách hàng, hoặc các bên liên quan.
• Đặt câu hỏi có chiều sâu, kèm bối cảnh đầy đủ. Tránh các câu hỏi mà Google trong 5 giây có thể trả lời.
• Sẵn sàng đóng góp, không chỉ "nhận" giá trị từ cộng đồng.

Vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp lại có thể dẫn đến việc tài khoản bị khoá mà không hoàn lại phí thành viên.

BPM có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh sự thay đổi trong cách vận hành chương trình. Khi có cập nhật, ngày sửa đổi cuối cùng sẽ được thay đổi ở đầu trang. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email tới học viên đang theo học.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc học viên đồng ý với chính sách mới.

Mọi câu hỏi liên quan đến chính sách, yêu cầu hoàn tiền, hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ qua:

• Facebook: facebook.com/breaking.into.pm
• LinkedIn: linkedin.com/company/breaking-into-product

Tụi mình thường phản hồi trong vòng 24 đến 48 giờ làm việc.